Đăng nhập vào nh4 và mở toàn bộ sảnh game của bạn
Chúng tôi đặt live casino, slot và sportsbook vào một tài khoản duy nhất để bạn chuyển đổi giữa các phòng mà không cần thoát. Đăng nhập bằng...
Những gì xảy ra khi bạn nhập thông tin đăng nhập
Bạn nhập tên người dùng và mật khẩu đã đăng ký, sau đó chúng tôi xác minh chi tiết với hệ thống tài khoản. Nếu thông tin khớp, bạn sẽ thấy lobby đầy đủ với số dư hiện tại, các trò chơi đã lưu và các phương thức thanh toán bạn đã thêm trước đó. Trên mobile, chúng tôi lưu phiên làm
việc của bạn để bạn có thể quay lại mà không cần nhập lại mỗi lần, trong khi trên desktop bạn có thể chọn duy trì đăng nhập hoặc thoát sau mỗi phiên. Nếu bạn quên mật khẩu, liên kết đặt lại sẽ gửi mã xác minh qua email hoặc SMS, tùy theo bạn đã đăng ký bằng cách nào.
Các phương thức thanh toán được chấp nhận
Chúng tôi tích hợp ba ví điện tử phổ biến nhất ở Vietnam để bạn nạp và rút tiền nhanh chóng. Sau khi đăng nhập, bạn...
MoMo
Nạp và rút qua ví MoMo với giao diện quen thuộc. Bạn nhập số tiền, xác nhận bằng mã PIN hoặc vân tay trong ứng dụng MoMo, và số dư xuất hiện trong tài khoản nh4 của bạn ngay sau đó.
ZaloPay
Kết nối ví ZaloPay để thực hiện giao dịch nhanh từ app Zalo. Chúng tôi chuyển hướng bạn đến cổng thanh toán ZaloPay, bạn xác nhận, và quay lại lobby với số dư đã cập nhật.
VNPay
Sử dụng VNPay để liên kết thẻ ngân hàng hoặc tài khoản VNPay. Giao dịch được mã hóa qua cổng VNPay, và bạn nhận thông báo xác nhận qua SMS hoặc email ngay khi hoàn tất.
Cách nhận trợ giúp khi gặp vấn đề đăng nhập
Nếu bạn không thể đăng nhập, chúng tôi cung cấp ba kênh hỗ trợ để giải quyết nhanh chóng. Đội ngũ có sẵn qua chat trực tiếp, email và điện thoại trong giờ hành chính, với thời gian phản hồi trung bình dưới năm phút cho chat và trong vòng một giờ cho email. Các vấn đề phổ biến như quên mật khẩu, tài khoản bị khóa tạm thời sau nhiều lần thử sai, hoặc lỗi xác minh email đều được xử lý ngay trong phiên chat đầu tiên.
Chat trực tiếp
Mở cửa sổ chat từ biểu tượng góc dưới bên phải trên bất kỳ trang nào. Bạn kết nối với nhân viên hỗ trợ trong vài giây và giải quyết vấn đề đăng nhập trực tiếp, bao gồm đặt lại mật khẩu hoặc mở khóa tài khoản.
Email hỗ trợ
Gửi mô tả vấn đề của bạn đến địa chỉ email hỗ trợ được liệt kê ở chân trang. Chúng tôi phản hồi trong vòng một giờ với các bước khắc phục hoặc liên kết đặt lại mật khẩu nếu cần.
Đường dây nóng
Gọi đến số điện thoại hỗ trợ trong giờ làm việc để được hướng dẫn từng bước qua điện thoại. Nhân viên có thể xác minh danh tính của bạn và đặt lại quyền truy cập tài khoản trong cùng cuộc gọi.
Các thực hành bảo mật tài khoản chúng tôi duy trì
Chúng tôi mã hóa mọi phiên đăng nhập bằng TLS 1.3 và lưu trữ mật khẩu dưới dạng hash với bcrypt, nghĩa là ngay cả đội ngũ nội bộ cũng không thể...
Mã hóa phiên làm việc
Mọi lần đăng nhập sử dụng giao thức TLS 1.3 để mã hóa dữ liệu giữa trình duyệt của bạn và máy chủ của chúng tôi, ngăn chặn bên thứ ba đọc thông tin đăng nhập hoặc token phiên làm việc.
Hash mật khẩu bcrypt
Chúng tôi lưu trữ mật khẩu dưới dạng hash bcrypt với salt ngẫu nhiên, nghĩa là ngay cả khi cơ sở dữ liệu bị xâm nhập, kẻ tấn công không thể đảo ngược hash để lấy mật khẩu gốc của bạn.
Khóa sau nhiều lần thử sai
Sau ba lần nhập sai mật khẩu, tài khoản tạm thời bị khóa trong mười phút. Bạn nhận thông báo email về sự kiện này và có thể mở khóa sớm bằng cách xác minh qua liên kết email hoặc SMS.
Xác thực hai yếu tố
Bật 2FA trong cài đặt tài khoản để yêu cầu mã xác minh từ SMS hoặc ứng dụng xác thực mỗi khi đăng nhập từ thiết bị mới, tăng cường bảo vệ ngay cả khi ai đó biết mật khẩu của bạn.
Giám sát địa chỉ IP
Chúng tôi ghi lại địa chỉ IP và dấu thời gian cho mỗi lần đăng nhập. Nếu phát hiện đăng nhập từ vị trí bất thường, bạn nhận cảnh báo email và có thể khóa tài khoản ngay bằng một cú nhấp chuột.
Đặt lại mật khẩu qua email
Nếu quên mật khẩu, nhấp vào liên kết đặt lại trên trang đăng nhập. Chúng tôi gửi mã xác minh đến email đã đăng ký, bạn nhập mã và tạo mật khẩu mới trong vòng mười lăm phút.
Cách nh4 giữ trải nghiệm đăng nhập nhất quán trên các thiết bị
Chúng tôi đồng bộ hóa phiên làm việc của bạn giữa mobile và desktop để bạn có thể bắt đầu trên điện thoại và tiếp tục trên máy...
Các yếu tố định hình trải nghiệm tài khoản nh4
Chúng tôi thiết kế quy trình đăng nhập để bạn truy cập nhanh vào lobby mà không gặp bước thừa. Tên người dùng và mật khẩu được xác...