Đăng ký nh4 trong vài giây – lobby đầy đủ sẵn sàng ngay
Chúng tôi giữ quy trình đăng ký đơn giản: bạn chọn tên người dùng, tạo mật khẩu, xác nhận số điện thoại và sau đó bước vào lobby...
Những gì bạn cần để tạo tài khoản nh4
Khi bạn bắt đầu đăng ký, chúng tôi yêu cầu tên người dùng duy nhất và mật khẩu có ít nhất tám ký tự. Bạn sẽ nhập số điện thoại di động để nhận mã xác minh qua SMS – mã này giúp bảo vệ tài khoản và kích hoạt quyền truy cập lobby. Sau khi xác minh, bạn thấy bảng điều
khiển đầy đủ với các chip nạp tiền bằng MoMo, ZaloPay và VNPay ở hàng trên cùng. Chúng tôi không yêu cầu scan giấy tờ tùy thân trong bước đăng ký – những xác minh bổ sung chỉ xuất hiện khi bạn thực hiện rút tiền đầu tiên hoặc đạt ngưỡng giao dịch nhất định. Toàn bộ luồng diễn ra trong một
trang duy nhất, không có chuyển hướng hoặc cửa sổ bật lên làm gián đoạn.
MoMo, ZaloPay và VNPay – ba cổng chúng tôi chấp nhận
Sau khi tài khoản được kích hoạt, bạn chọn một trong ba cổng thanh toán này để nạp tiền. Mỗi giao dịch được xử lý qua...
MoMo
Ví điện tử phổ biến tại Vietnam – bạn nhập số điện thoại liên kết với ví, xác nhận bằng mã PIN trong ứng dụng MoMo và giao dịch được ghi nhận ngay. Rút tiền trả về cùng số ví.
ZaloPay
Tích hợp trực tiếp từ ứng dụng Zalo – bạn chọn ZaloPay trong lobby, ứng dụng mở lên với thông tin giao dịch và bạn xác nhận bằng vân tay hoặc mật khẩu. Tiền vào tài khoản trong ba đến năm phút.
VNPay
Cổng liên kết với nhiều ngân hàng địa phương – bạn chọn ngân hàng của mình từ danh sách VNPay, đăng nhập internet banking và phê duyệt chuyển khoản. Xác nhận trả về nh4 ngay sau khi giao dịch hoàn tất.
Trợ giúp khi bạn gặp vấn đề đăng ký hoặc đăng nhập
Nếu bạn không nhận được mã SMS xác minh, kiểm tra rằng số điện thoại bạn nhập khớp với SIM trong thiết bị và thử gửi lại sau hai phút. Khi bạn quên mật khẩu, dùng liên kết đặt lại trên màn hình đăng nhập – chúng tôi gửi mã khôi phục qua SMS đến số đã đăng ký. Nếu tên người dùng bạn muốn đã tồn tại, thêm số hoặc dấu gạch dưới để tạo biến thể duy nhất. Đối với mọi câu hỏi khác, nhóm hỗ trợ của chúng tôi trả lời qua chat trực tiếp tiếng Việt từ chín giờ sáng đến một giờ sáng hôm sau, bảy ngày một tuần.
Chat trực tiếp
Biểu tượng chat ở góc dưới bên phải – nhấn vào để kết nối với nhân viên hỗ trợ tiếng Việt. Thời gian phản hồi trung bình dưới ba phút trong giờ cao điểm, nhanh hơn vào ban đêm.
Email hỗ trợ
Gửi chi tiết vấn đề đến địa chỉ email được liệt kê trong phần liên hệ – chúng tôi phản hồi trong vòng mười hai giờ làm việc với hướng dẫn từng bước hoặc liên kết đặt lại.
Trang trợ giúp
Thư viện câu hỏi thường gặp về đăng ký, xác minh và đăng nhập – tìm kiếm theo từ khóa hoặc duyệt danh mục. Mỗi bài viết có ảnh chụp màn hình minh họa các bước cụ thể.
Cách chúng tôi bảo vệ tài khoản và dữ liệu đăng ký của bạn
Mỗi tài khoản nh4 được lưu trữ trên máy chủ sử dụng mã hóa AES-256 cho mật khẩu và thông tin cá nhân. Khi bạn đăng nhập, chúng tôi kiểm tra địa...
Mã hóa SSL
Mọi trang nh4 chạy trên HTTPS với chứng chỉ TLS 1.3 – trình duyệt của bạn hiển thị biểu tượng ổ khóa ở thanh địa chỉ, xác nhận rằng dữ liệu đăng ký không thể bị chặn bởi bên thứ ba.
Xác minh hai yếu tố
Sau khi tài khoản được tạo, bạn có thể bật xác minh qua ứng dụng Google Authenticator hoặc Authy – mỗi lần đăng nhập yêu cầu mã sáu chữ số xoay vòng ba mươi giây, ngăn truy cập trái phép.
Nhật ký phiên làm việc
Bảng điều khiển tài khoản hiển thị danh sách mười phiên gần nhất với dấu thời gian, địa chỉ IP và loại thiết bị – bạn có thể hủy bất kỳ phiên nào trông xa lạ bằng một cú nhấp chuột.
Hết thời gian chờ tự động
Nếu bạn không thao tác trong mười lăm phút, chúng tôi tự động đăng xuất phiên và yêu cầu bạn nhập lại mật khẩu – điều này giảm nguy cơ nếu bạn để thiết bị không khóa ở nơi công cộng.
Cảnh báo qua SMS
Bạn nhận tin nhắn văn bản mỗi khi có yêu cầu rút tiền, thay đổi mật khẩu hoặc cập nhật số điện thoại – nếu bạn không thực hiện hành động đó, hãy liên hệ hỗ trợ ngay lập tức để khóa tài khoản.
Kiểm tra thiết bị
Khi bạn đăng nhập từ điện thoại hoặc máy tính mới, chúng tôi ghi nhớ dấu vân tay thiết bị – lần đăng nhập tiếp theo từ cùng thiết bị sẽ nhanh hơn và không yêu cầu mã xác minh bổ sung trừ khi bạn bật xác minh hai yếu tố.
Những gì không thay đổi từ lần đăng ký này sang lần sau
Chúng tôi giữ quy trình đăng ký giống nhau cho mọi người dùng mới – bạn thấy cùng một form, cùng thứ tự xác minh và cùng màn...
Những yếu tố định hình trải nghiệm đăng ký nh4
Chúng tôi thiết kế quy trình đăng ký xoay quanh tốc độ và minh bạch – bạn biết chính xác bước nào đang diễn ra nhờ thanh tiến...